CONDIȚII GENERALE CONTRACTUALE

Dor-Med Societate cu Răspundere Limitată

(sediu social: 6723 Szeged, str. Kemes nr. 8., nr. de înregistrare: 06-09-030606, cod fiscal: 32858022-1-06, reprezentată de:

Ahmed Nawaz Khan, director general, cu drept de reprezentare individuală)

1. PREAMBUL

Prezentul document stabilește și consfințește cadrul de desfășurare a activității economice profesionale a Dor-Med Societate cu Răspundere Limitată (sediu social: 6723 Szeged, str. Kemes nr. 8., nr. de înregistrare: 06-09-030606, cod fiscal: 32858022-1-06, reprezentată de: Ahmed Nawaz Khan, director general, cu drept de reprezentare individuală), descrierea detaliată a serviciilor prestate, regulile procedurii de încheiere a contractelor, precum și dispozițiile aplicabile acordurilor individuale încheiate cu clienții săi. Dispozițiile prevăzute în prezentele Condiții Generale Contractuale (denumite în continuare CGC) se aplică raporturilor juridice dintre Dor-Med Kft., în calitate de Dor-Med Kft., și terți, în special clienți, chiriași, pacienți și solicitanți. Prestarea serviciilor are loc în toate cazurile în baza unui contract individual încheiat între Dor-Med Kft. și terț, iar dispozițiile contractului individual, împreună cu regulile cuprinse în prezentele CGC, formează acordul complet al Părților.

Prezentele CGC sunt valabile începând cu data de 01 noiembrie 2025, până la revocare.

2. DEFINIȚII

3. SERVICII

3.1. Programele de servicii dezvoltate de Dor-Med Kft. funcționează pe baza unei concepții unitare, al cărei principiu este că Clientul poate beneficia de servicii exclusiv după semnarea cu Dor-Med Kft. a unor acorduri integrate privind închirierea spațiilor și prestarea serviciilor de îngrijire. Acordurile au o natură juridică duală, întrucât, pe de o parte, asigură Clientului dreptul de utilizare, în regim de închiriere, a părților necesare din imobil (cameră, spații comune), iar pe de altă parte conțin condițiile de acces la serviciile de îngrijire. Dor-Med Kft. se angajează ca, pe durata acestor acorduri, să presteze serviciile în mod continuu, fără întreruperi, în conformitate cu legislația în vigoare, asigurând astfel protecția drepturilor și intereselor Clientului și creând un cadru transparent, clar și sigur din punct de vedere juridic, prin definirea exactă a conținutului și condițiilor de utilizare atât a imobilului, cât și a îngrijirii. Părțile stabilesc în mod expres că, în toate cazurile, Clientul încheie cu Dor-Med Kft. un Contract de închiriere a spațiului și un Contract de prestări servicii.

În cadrul programelor de servicii ale Dor-Med Kft., pentru fiecare program în parte se stabilesc niveluri de servicii distincte, Dor-Med Kft. rezervându-și dreptul de a modifica în mod unilateral nivelul de servicii, în interesul Clientului, atunci când acest lucru este justificat profesional. Prin acceptarea prezentelor CGC, Clientul își dă consimțământul expres pentru modificarea nivelului de servicii astfel cum este prevăzut în prezentul articol.

4. DISPOZIȚII PRIVIND CONTRACTUL DE ÎNCHIRIERE

4.1. Părțile convin că Dor-Med Kft. dă în chirie, în stare corespunzătoare utilizării, Imobilul închiriat stabilit în Contractul individual, iar Clientul îl ia în chirie. Părțile stabilesc că faptul că Clientul, din orice motiv și din decizia sa, nu utilizează temporar Imobilul închiriat sau o parte a acestuia nu îl exonerează de îndeplinirea obligațiilor prevăzute în prezentul Contract.

4.2. Părțile convin că Dor-Med Kft. este îndreptățită ca, în fiecare an, la data de 1 ianuarie, să majoreze Chiria și Tariful de servicii cu procentul aferent ratei inflației stabilite pentru anul precedent și publicate de Oficiul Central de Statistică al Ungariei (KSH). Părțile stabilesc că prima indexare în temeiul prezentului articol va avea loc prima dată la data de 01 ianuarie 2027.

4.3. Părțile stabilesc că plata Chiriei este considerată efectuată în momentul în care suma înscrisă pe factura emisă de Dor-Med Kft. este creditată în contul bancar al Dor-Med Kft. Părțile convin că sumele creditate în Contul bancar al Dor-Med Kft. sunt considerate plăți efectuate „în mâna” Dor-Med Kft.

4.4. Părțile convin că, în cazul Contractului de închiriere Tip „A”, Condițiile prealabile pentru predarea Imobilului închiriat sunt îndeplinirea următoarelor elemente prevăzute în prezentul Contract: i) plata integrală a Chiriei pentru întreaga Perioadă de închiriere;

4.5. Părțile convin că, în cazul Contractului de închiriere Tip „B”, Condițiile prealabile pentru predarea Imobilului închiriat sunt îndeplinirea următoarelor elemente prevăzute în prezentul Contract: i) plata primei Chirii; ii) plata Taxei de încheiere a contractului;

4.6. Dor-Med Kft. predă Imobilul închiriat în stare corespunzătoare utilizării conform destinației, cu condiția îndeplinirii Condițiilor prealabile pentru predare, iar Părțile întocmesc în acest sens Proces-verbal de predare-primire.

4.7. Clientul este obligat ca, pe întreaga Perioadă de închiriere, să utilizeze Imobilul închiriat, dotările acestuia, spațiile și întreaga suprafață, precum și instalațiile centrale ale clădirii în mod corespunzător destinației, cu grijă, fără a leza drepturile altora și în conformitate cu Regulamentul de ordine interioară. Clientul este obligat să respecte dispozițiile legale și normele de prevenire și stingere a incendiilor, precum și să folosească Imobilul închiriat astfel încât să nu aducă atingere intereselor legitime ale altor persoane.

4.8. Dor-Med Kft. are obligația de a asigura întreținerea generală a instalațiilor de apă și curent, a conductelor de gaz, a aparatelor și corpurilor de încălzire, a coșurilor de fum și a tâmplăriei, precum și de a organiza reparațiile necesare în caz de defecțiune.

4.9. Dor-Med Kft. nu își asumă obligația de a remedia defecțiunile tehnice și estetice survenite în Imobilul închiriat și nici de a efectua alte investiții care servesc exclusiv confortului Clientului; cu toate acestea, Părțile pot conveni – în baza unei împărțiri prealabile a costurilor – asupra remedierii unor asemenea deficiențe tehnice și estetice minore.

4.10. Dor-Med Kft. nu răspunde pentru bunurile mobile ale Clientului aflate în Imobilul închiriat, riscul pentru acestea revenind în întregime Clientului. Pentru eventualele daune produse Imobilului închiriat ca urmare a amplasării sau depozitării acestor bunuri, răspunderea revine integral Clientului. Părțile stabilesc că Dor-Med Kft. nu răspunde pentru eventualele întreruperi temporare sau de durată în furnizarea serviciilor de utilități.

4.11. În cazul în care, din motive neimputabile Dor-Med Kft. și ca urmare a condițiilor locale, se produce o avarie temporară a sistemului de răcire sau de încălzire sau în furnizarea gazului, apei, energiei electrice sau a altor servicii de utilități, Clientul nu este îndreptățit să solicite reduceri de la Chirie și nu are dreptul de a reține Chiria.

4.12. Clientul acceptă expres și declară că este conștient de faptul că Contractul de închiriere este valabil și produce efecte juridice numai împreună cu Contractul de prestări servicii încheiat între Părți, indiferent dacă Părțile au încheiat Contract de închiriere Tip „A” sau Tip „B”.

4.13. Părțile stabilesc că, în cazul Contractului de închiriere Tip „A”, Clientul este obligat să plătească în avans întreaga Chirie aferentă Perioadei de închiriere odată cu semnarea Contractului de închiriere, în favoarea Locatorului (Dor-Med Kft.). Părțile convin că Contractul de închiriere Tip „A” poate fi încheiat pentru o perioadă de minimum 5 (cinci) zile calendaristice.

4.14. Părțile stabilesc că, în cazul Contractului de închiriere Tip „B”, Chiria se plătește întotdeauna în avans, până cel târziu în data de 05 a lunii în curs, în numerar, către Dor-Med Kft. sau prin transfer bancar în Contul bancar indicat de Dor-Med Kft.

4.15. Părțile stabilesc că, în cazul Contractului de închiriere Tip „B”, Clientul este obligat să achite Taxa de încheiere a contractului odată cu semnarea Contractului individual, în favoarea Dor-Med Kft. Se stabilește, de asemenea, că Taxa de încheiere a contractului plătită în temeiul prezentului articol nu este rambursabilă nici parțial, nici integral, sub nicio formă, reprezentând contravaloarea activităților administrative și de serviciu ale Dor-Med Kft.

4.16. Părțile stabilesc că Dor-Med Kft. nu își dă în niciun fel acordul pentru investiții, modificări, subînchirierea Imobilului închiriat, constituirea unui apartament comun sau găzduirea altor persoane în Imobilul închiriat.

4.17. Dor-Med Kft. este îndreptățită la un drept de gaj, până la concurența valorii Chiriei și a cheltuielilor, asupra bunurilor Clientului aflate în Imobilul închiriat și, în consecință, poate împiedica scoaterea acelor bunuri grevate de gaj. Dacă Clientul contestă existența sau întinderea dreptului de gaj sau susține că Dor-Med Kft. a împiedicat scoaterea unor bunuri care depășesc valoarea necesară pentru acoperirea integrală a creanței, Dor-Med Kft. este obligată să-și valorifice dreptul de gaj pe cale judiciară în termen de 8 zile.

4.18. Pe durata Contractului de închiriere, în cazul unei eventuale internări a Clientului într-o unitate spitalicească, Părțile stabilesc următoarele:

4.19. Părțile stabilesc că, în cazul Contractului de închiriere Tip „A”, Chiria nu se restituie Clientului nici parțial, nici integral, având în vedere natura acestei structuri contractuale și a tipului de serviciu.

5. DISPOZIȚII PRIVIND CONTRACTUL DE PRESTĂRI SERVICII

5.1. CGC se aplică tuturor serviciilor prestate de Dor-Med Kft. Clientului în baza Ordinului Ministerului Sănătății nr. 20/1996 (VII. 26.) NM privind asistența medicală la domiciliu și a actelor normative conexe. Dor-Med Kft. este îndreptățită să modifice unilateral sfera serviciilor, tarifele și condițiile de prestare pe baza anamnezei de îngrijire și a evaluării stării Clientului.

5.2. Serviciile sunt prestate de Dor-Med Kft. exclusiv prin intermediul unor cadre medicale calificate și autorizate. Dor-Med Kft. este îndreptățită să delege executarea serviciilor, integral sau parțial, unor subcontractanți, rămânând totuși responsabilă față de Client pentru executarea conformă.

5.3. Condiție prealabilă pentru accesul la Serviciu o constituie semnarea Contractului de prestări servicii și a Contractului de închiriere de către Client sau reprezentantul său legal. Dor-Med Kft. își rezervă dreptul de a refuza începerea prestării serviciilor în cazul în care documentația medicală este incompletă, starea pacientului nu permite acordarea în condiții de siguranță a îngrijirii sau comportamentul Clientului încalcă regulile profesionale.

5.4. Dor-Med Kft. asigură următoarele servicii de îngrijire:

5.5. Răspunderea Dor-Med Kft. se întinde exclusiv asupra unei conduite diligente, conforme prevederilor profesionale. Dor-Med Kft. nu răspunde pentru prejudiciile care: i) rezultă din omisiunile Clientului sau ale membrilor familiei acestuia; ii) constituie consecința unui eveniment extern și irezistibil (forță majoră); iii) provin din aplicarea necorespunzătoare a unei intervenții medicale.

5.6. Clientul este obligat să furnizeze date medicale reale, să mențină locul de îngrijire într-o stare sigură și igienică, să asigure colaborarea personalului Dor-Med Kft., să achite la termen tariful serviciilor, precum și să notifice fără întârziere orice schimbare de circumstanțe.

5.7. Părțile stabilesc că, în cazul Contractului de prestări servicii Tip „A”, Clientul este obligat să achite Tariful de servicii pentru întreaga Perioadă contractuală în avans, odată cu semnarea Contractului de prestări servicii, în favoarea Dor-Med Kft. Părțile convin că un Contract de prestări servicii Tip „A” poate fi încheiat pentru o perioadă de minimum 5 (cinci) zile calendaristice.

5.8. Părțile stabilesc că, în cazul Contractului de prestări servicii Tip „B”, Tariful de servicii se plătește întotdeauna ulterior, până cel târziu la data de 05 a lunii următoare lunii de referință, în numerar către Dor-Med Kft. sau prin transfer bancar în Contul bancar indicat de Dor-Med Kft.

5.9. Părțile stabilesc că, în cazul Contractului de prestări servicii Tip „B”, pe durata unei eventuale internări a Clientului, Tariful de servicii se calculează proporțional cu perioada de ședere a Clientului și în funcție de serviciile efectiv prestate. Părțile stabilesc că și în acest caz Tariful de servicii astfel determinat se plătește ulterior, până cel târziu la data de 05 a lunii următoare lunii de referință, în favoarea Dor-Med Kft.

6. TARIFE ȘI CONDIȚII DE PLATĂ

6.1. Dor-Med Kft. emite Clientului factură conform dispozițiilor Contractului individual. Dor-Med Kft. este îndreptățită să suspende oricând prestarea serviciilor în cazul în care factura emisă ajunge la scadență și nu este achitată. În acest caz, Dor-Med Kft. informează Clientul cu privire la noul calendar de prestare a serviciilor și își reia activitatea după încasarea sumei restante. Dor-Med Kft. și Clientul se angajează să caute, de comun acord, o soluție privind sumele restante înainte de suspendarea serviciilor.

6.2. În cazul întârzierii la plată, Dor-Med Kft. are dreptul la dobândă penalizatoare pentru fiecare zi de întârziere, calculată asupra sumei restante, în conformitate cu § 6:155 din Codul civil. Dacă, din cauza întârzierii la plată, Dor-Med Kft. suportă cheltuieli de recuperare sau cheltuieli de judecată, aceste costuri vor fi refacturate Clientului printr-o factură separată.

6.3. În cazul în care suma facturată este contestată, Clientul este obligat să achite partea necontestată. Clientul este responsabil pentru toate impozitele aplicabile serviciilor prestate de Dor-Med Kft. și tarifelor aferente (inclusiv impozitul pe cifra de afaceri, impozitele de utilizare, impozitul reținut la sursă și alte impozite similare), cu excepția impozitului pe venit și a impozitelor pe patrimoniu datorate de Dor-Med Kft.

6.4. În cazul întârzierii la plata facturii, se aplică dobânda penalizatoare în conformitate cu dispozițiile relevante ale Codului civil. Plățile detaliate mai sus se consideră efectuate la data creditării sumelor în Contul bancar al Dor-Med Kft.

7. OBLIGAȚIILE DOR-MED KFT.

7.1. Dor-Med Kft. se angajează să presteze serviciile în conformitate cu dispozițiile Legii nr. V/2013 privind Codul civil și cu celelalte acte normative aplicabile Contractului individual.

8. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE CLIENTULUI

8.1. Clientul este obligat să pună la dispoziția Dor-Med Kft., în termenele corespunzătoare, datele sale personale și toate datele necesare prestării serviciilor relevante. Dor-Med Kft. nu are obligația de a verifica veridicitatea și valabilitatea datelor și informațiilor furnizate; întreaga răspundere pentru eventualele prejudicii rezultate din caracterul inexact al acestora revine Clientului.

8.2. Pe întreaga durată a Contractului individual, Clientul se obligă să asigure colaborarea necesară pentru prestarea Serviciilor și să pună la dispoziția Dor-Med Kft. toate documentele necesare în acest scop.

9. COLABORATOR

9.1. Dor-Med Kft. poate implica, în cadrul executării Contractului individual, terți în calitate de Colaboratori, răspunzând pentru aceștia ca pentru propria activitate. În temeiul Contractului individual, între Colaborator și Client nu se naște niciun raport juridic, astfel că față de Colaborator, pentru orice fel de obligație sau răspundere, este ținută exclusiv Dor-Med Kft.

10. LIMITAREA RĂSPUNDERII

10.1. Părțile stabilesc că Dor-Med Kft. răspunde pentru prejudiciile cauzate Clientului în cursul prestării Serviciilor, însă răspunderea sa pentru prejudiciile produse prin neglijență nu poate depăși valoarea tarifelor stabilite în Contractul individual și deja achitate către Dor-Med Kft.

10.2. Clientul acceptă în mod expres că Dor-Med Kft. nu este obligată să despăgubească prejudiciile rezultate din neîndeplinirea obligației Clientului de a preveni, înlătura sau limita prejudiciile. Prezenta dispoziție nu aduce atingere răspunderii legale a Dor-Med Kft. Clientul acceptă că Dor-Med Kft. nu răspunde pentru prejudiciile cauzate de neexactitatea, lipsa sau erorile datelor și informațiilor furnizate de Client. Pretențiile împotriva Dor-Med Kft. se prescriu – dacă legea nu prevede un termen mai scurt – în termen de 1 an de la data producerii evenimentului ce constituie temeiul răspunderii.

10.3. Clientul se obligă expres ca, în cazul prejudiciilor rezultate din încălcarea gravă, imputabilă Clientului, a prezentelor CGC și/sau a Contractului individual, în legătură cu prestarea serviciilor, să despăgubească Dor-Med Kft. și Colaboratorii acesteia. Este considerată conduită imputabilă a Clientului, în special: i) încălcarea gravă, prin neglijență, a CGC și/sau a Contractului individual; ii) încălcarea intenționată; iii) încălcarea dispozițiilor legale referitoare la serviciile prestate de Dor-Med Kft. Clientului.

11. COOPERARE

11.1. Părțile cooperează, pe durata executării Contractului individual, și informează cealaltă Parte, în cel mai scurt timp, despre toate circumstanțele sau evenimentele relevante privind executarea Contractului individual.

11.2. Părțile – având în vedere interesele reciproce – cooperează în conformitate cu Contractul individual, se informează reciproc, nu omită să comunice fapte sau drepturi esențiale și notifică imediat orice schimbare a datelor de contact relevante pentru comunicare.

11.3. Părțile se angajează ca, în cazul oricărei împiedicări de natură personală sau a oricărui alt factor ce afectează îndeplinirea obligațiilor legate de Contractul individual, să se informeze reciproc fără întârziere, dar cel târziu în termen de 3 zile; nerespectarea acestei obligații poate da naștere, din partea Dor-Med Kft., la pretenții de despăgubire.

12. CONFIDENȚIALITATE

12.1. Părțile se obligă să trateze confidențial, în cursul executării Contractului individual sau în legătură cu acesta, orice secret comercial, financiar, bancar sau de altă natură, precum și orice fapt, informație, dată, creație intelectuală sau soluție referitoare direct sau indirect la cealaltă Parte, pentru care aceasta are un interes legitim în a fi tratată confidențial. Sunt considerate, în special, secrete comerciale: elementele esențiale ale Contractului individual, situația internă, financiară și medicală, economică a Părților, precum și orice informații referitoare la partenerii și clienții acestora.

12.2. Părțile se obligă ca datele și informațiile transmise sau cunoscute în legătură cu serviciile prevăzute în Contractul individual să nu fie făcute accesibile unor terți neautorizați, nici parțial, nici integral.

12.3. În conformitate cu dispozițiile Contractului individual, sunt considerate informații, date și secrete comerciale confidențiale, în special, dar nu exclusiv: veniturile, cheltuielile, relațiile contractuale, soluțiile tehnice, datele tehnice, informațiile privind activitatea Dor-Med Kft., partenerii comerciali, clienții, angajații, împuterniciții acesteia, planurile de vânzare sau orice alte informații referitoare la activitatea sa care nu au fost anterior făcute publice sau cunoscute publicului, precum și orice informație pe care Părțile o califică de comun acord drept confidențială.

12.4. Părțile stabilesc că dispozițiile prezentelor CGC se aplică și documentelor întocmite de Dor-Med Kft., respectiv documentației generate în legătură cu anumite servicii; Dor-Med Kft. declară expres că acestea nu vor fi utilizate în alte scopuri, nu vor fi transmise și nu vor fi aduse la cunoștința unor terți. Părțile consideră datele reglementate în prezentul articol drept Informații confidențiale.

12.5. Obligația de confidențialitate incumbă Părților pe durată nedeterminată, și după încetarea Contractului individual, indiferent de motivul încetării.

13. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL, INCLUSIV SECRETE BANCARE, DE SECURITATE ȘI DE ASIGURARE

13.1. Dor-Med Kft. poate prelucra datele puse la dispoziție de Client, care, potrivit dispozițiilor legale aplicabile, pot fi asociate anumitor persoane. În categoria Datelor cu caracter personal pot intra date referitoare la Client, precum și datele cu caracter personal regăsite între informațiile transmise Dor-Med Kft. în legătură cu Contractul individual. Date cu caracter personal pot fi: numele de familie, prenumele, data nașterii, codul numeric personal sau alt identificator, adresa, cetățenia, datele de contact, orice date care, potrivit legii, constituie secret bancar, secret de securitate sau secret de asigurare, precum și orice informații conexe. Clientul autorizează Dor-Med Kft. să prelucreze Datele cu caracter personal și împuternicește reprezentanții și angajații Dor-Med Kft. să prelucreze aceste date în conformitate cu Contractul individual. Dor-Med Kft. (în calitate de operator de date) prelucrează Datele cu caracter personal și Informațiile confidențiale în scopul executării Contractului individual și asigură respectarea legislației, normelor profesionale și reglementărilor aplicabile.

13.2. Clientul declară că este îndreptățit să transmită Dor-Med Kft. Datele cu caracter personal în scopul executării Contractului individual și că colectarea și prelucrarea acestora are loc în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile. Clientul este obligat să furnizeze instrucțiuni Dor-Med Kft. cu privire la prelucrarea datelor și să asigure că Datele cu caracter personal sunt exacte și actualizate. Dor-Med Kft. este obligată să ia măsuri tehnice, organizatorice și de personal adecvate, în conformitate cu instrucțiunile Clientului, pentru protejarea Datelor cu caracter personal.

13.3. În plus, Dor-Med Kft. este îndreptățită să prelucreze Datele cu caracter personal ale Clientului (de ex. nume de familie, prenume, funcție, adresă de e-mail și număr de telefon) în scopuri de comunicare și marketing, până la revocarea consimțământului dat în acest sens.

14. DREPT APLICABIL, SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

14.1. Pentru prezentele CGC și faptele conexe se aplică legislația maghiară – în special Legea nr. V/2013 privind Codul civil și Ordinul nr. 20/1996 (VII. 26.) NM privind asistența medicală la domiciliu – și acestea se interpretează în consecință. Părțile stabilesc competența instanțelor maghiare pentru orice litigiu sau procedură judiciară care decurge din Contractul individual sau serviciile prestate ori are legătură cu acestea.

14.2. Clientul și Dor-Med Kft. vor depune eforturi pentru a soluționa de comun acord, în cel mai scurt timp, litigiile și pretențiile care decurg din sau sunt legate de Contractul individual și vor acționa cu bună-credință. În cazul în care un litigiu sau o pretenție nu este soluționată în termen de 30 de zile de la data la care o Parte invită cealaltă Parte, în scris, la negocieri, oricare dintre Părți are dreptul să supună litigiul spre soluționare instanței maghiare competente. Dispozițiile prezentului articol nu împiedică Părțile să introducă, înainte sau după inițierea procedurii de soluționare a litigiului, acțiuni în justiție privind Informațiile confidențiale sau să exercite alte drepturi și căi de atac prevăzute de lege.

15. ACORD COMPLET, MODIFICAREA CONDIȚIILOR GENERALE CONTRACTUALE

15.1. Prezentele CGC și Contractul individual constituie acordul complet al Părților în ceea ce privește serviciile care fac obiectul contractului și înlocuiesc orice acorduri, angajamente sau declarații anterioare, scrise sau verbale, ale Părților privind obiectul Contractului individual, cu excepția cazului în care CGC sau Contractul individual prevăd altfel.

15.2. Prezentele CGC și Contractul individual reprezintă acordul complet dintre Client și Dor-Med Kft. cu privire la serviciile, documentele și obligațiile Dor-Med Kft. prevăzute în Contractul individual. Aplicarea CGC poate fi limitată sau exclusă numai prin dispoziții legale sau printr-un acord scris expres între Dor-Med Kft. și Client. Termenii nedefiniți în CGC au înțelesul stabilit în Contractul individual. În caz de neconcordanță între CGC și Contractul individual, prevalează dispozițiile Contractului individual. Clientul acceptă în mod expres dispozițiile prezentelor CGC.

15.3. În cazul în care o autoritate competentă stabilește că orice dispoziție a Contractului individual sau a prezentelor CGC este nulă, ilegală sau inaplicabilă, dispoziția respectivă se consideră eliminată, iar dispozițiile rămase continuă să fie valabile, cu condiția ca din conținutul ei sau din circumstanțele adoptării să nu rezulte că dispoziția nu poate fi separată de celelalte. În astfel de cazuri, Părțile modifică Contractul individual și CGC astfel încât efectele juridice ale noii dispoziții să corespundă, pe cât posibil, efectelor dispoziției invalide sau inaplicabile.

15.4. În lipsa unor prevederi contrare în Contractul individual sau în prezentele CGC, orice modificare a Contractului individual este valabilă numai dacă este convenită în scris și semnată de ambele Părți.

16. ÎNCETAREA CONTRACTULUI

16.1. Contractul individual încetează în următoarele cazuri:

16.2. Dispoziții speciale privind Contractul de închiriere:

16.3. Dor-Med Kft. este îndreptățită să denunțe Contractul individual cu efect imediat, prin notificare scrisă adresată Clientului, în cazul în care apreciază că împrejurările s-au schimbat (incluzând, dar fără a se limita la, modificări ale legislației aplicabile, modificări rezultate din decizii ale unor autorități de stat sau instituții profesionale, precum și cazurile în care, după semnarea Contractului individual, Dor-Med Kft. află despre o informație importantă privind prestarea serviciilor, care nu i-a fost comunicată înainte de semnarea Contractului individual), iar, în aceste împrejurări modificate, executarea oricărei părți a Contractului individual de către Dor-Med Kft. ar contraveni legii sau altor reglementări sau ar încălca regulile privind independența și etica profesională.

16.4. Încetarea Contractului individual nu afectează obligația Clientului de a achita Dor-Med Kft. tariful aferent serviciilor prestate până la data încetării. În cazul în care Contractul individual încetează înainte de executarea completă a serviciilor, Dor-Med Kft. are dreptul la plata timpului deja alocat până la încetare și la rambursarea cheltuielilor efectuate.

16.5. Drepturile și obligațiile Părților decurgând din prezentele CGC încetează odată cu încetarea Contractului individual, cu condiția ca toate obligațiile de plată rezultate din Contractul individual să fi fost îndeplinite integral; fac excepție dispozițiile referitoare la răspundere, confidențialitate, dreptul aplicabil și soluționarea litigiilor, precum și acele dispoziții care, prin natura lor, continuă să producă efecte după încetarea Contractului individual.

17. DISPOZIȚII FINALE

17.1. Prezentele CGC intră în vigoare la data de 01 noiembrie 2025 și se aplică contractelor relevante ale Dor-Med Kft. Dor-Med Kft. își rezervă dreptul de a modifica periodic CGC, precum și de a le completa cu condiții contractuale suplimentare sau cu condiții specifice anumitor servicii profesionale. Dacă, după comunicarea CGC modificate, Clientul comandă servicii de la Dor-Med Kft., se consideră că acesta a acceptat CGC modificate. În cazul modificării CGC pe durata Perioadei contractuale prevăzute în Contractul individual, Dor-Med Kft. va informa integral clienții contractuali cu privire la modificări.

17.2. Orice notificare sau comunicare între Părți, care intră în sfera Contractului individual, se face în principal în formă scrisă. Cu excepția cazurilor în care Contractul prevede altfel, o astfel de notificare sau comunicare se consideră corect transmisă dacă este trimisă la adresa Părții indicată în Contractul individual sau la o altă adresă pe care destinatarul a indicat-o expres, în scris. Data comunicării este:

• în cazul predării personale – data primirii;
• în cazul trimiterii prin poștă recomandată și/sau cu confirmare de primire: (i) data primirii; sau (ii) data încercării de livrare, dacă destinatarul a refuzat primirea; sau (iii) în cazul unei livrări eșuate din alte motive – a cincea (5-a) zi lucrătoare de la încercarea de livrare;
• în cazul transmiterii prin mijloace de telecomunicații – ziua lucrătoare în care a avut loc transmiterea (expedierea).

Notificările verbale sau transmise prin e-mail – care sunt, din orice motiv, relevante din perspectiva Contractului individual – trebuie confirmate de Părți, în cel mai scurt timp, în scris, într-o formă care permite dovedirea comunicării. În cazul mesajelor e-mail, se consideră confirmare și situația în care destinatarul – la cererea expeditorului sau independent de aceasta – răspunde prin e-mail sau confirmă primirea mesajului printr-un e-mail separat, cel târziu în următoarea zi lucrătoare.

Notificările referitoare la aspecte esențiale ale Contractului individual sau ale executării acestuia sunt valabile și produc efecte juridice exclusiv dacă sunt formulate în scris. Pentru claritate deplină, Părțile stabilesc că modificarea sau încetarea Contractului individual nu poate fi realizată prin e-mail.

17.3. Acord complet. Contractul individual și CGC constituie acordul complet al Părților; toate declarațiile, afirmațiile sau acordurile anterioare, scrise sau verbale, în legătură cu obiectul Contractului individual, își pierd valabilitatea la semnarea Contractului individual.

17.4. Modificări. Contractul individual poate fi modificat sau completat numai prin acord scris, semnat de ambele Părți; „modificările” comunicate verbal sunt nule.

17.5. Structura Contractului individual. Structura și numerotarea Contractului individual, precum și titlurile capitolelor și secțiunilor, au ca unic scop facilitarea înțelegerii și a orientării și nu afectează conținutul Contractului individual.

17.6. Succesiune, cesiunea drepturilor. Drepturile și obligațiile care, în temeiul Contractului individual, aparțin sau incumbă Părților se extind și asupra eventualilor lor succesori în drepturi. Nicio Parte nu poate cesiona drepturile sau creanțele izvorâte din Contractul individual, nici nu le poate transfera sub orice alt titlu, fără acordul prealabil, expres și scris al celeilalte Părți. Cealaltă Parte are dreptul de a decide, la discreția sa, asupra acordării unui astfel de consimțământ; în absența consimțământului, contractele vizate nu se consideră încheiate.

17.7. Declarațiile Părților. Părțile declară că (i) dețin toate împuternicirile necesare pentru semnarea și executarea Contractului individual și că, la încheierea și executarea acestuia, vor acționa în conformitate cu legislația și alte reglementări aplicabile; (ii) au stabilit tarifele având în vedere toate circumstanțele, pe baza unei analize atente, și le consideră corespunzătoare și suficiente.

17.8. Nulitate parțială. Dacă o instanță sau o altă autoritate competentă declară nulă orice dispoziție a Contractului individual, în întregime sau parțial, această nulitate nu implică nulitatea întregului Contract individual. Părțile neafectate de nulitate rămân valabile și executorii, cu excepția cazului în care, în lipsa dispoziției nule, Părțile nu ar fi încheiat deloc Contractul individual. Dacă Părțile nu înlocuiesc dispoziția nulă cu o dispoziție validă, se aplică dispozițiile legale relevante.

17.9. Trimitere la acte normative. Asupra Contractului individual, interpretării acestuia, precum și asupra aspectelor nereglementate de Contract, se aplică dreptul maghiar, iar Părțile acceptă competența instanțelor maghiare.

Szeged, 01 noiembrie 2025.